旅游标志是指在景区旅游过程中,向游客传递道路,指出景区位置,发挥安全警示作用,传达景区概念的标志(标志)或标志。
旅游标志系统一般是指景区旅游线路上的一系列景观(点)品牌、澄清卡、安全警示标志、道路指南卡、宣传卡等,是景区重要的旅游服务设备系统。
近年来,由于旅游业的快速发展,各大旅游景点逐步将旅游标识体系的人性化服务和绿色环保设计提上议事日程。目前,我国大部分景区的旅游标识仍处于无序、无系统、无共同个性的状态。
纵观景观旅游区的旅游标识体系,主要存在以下三个相关问题:一是标识设置不完整,摆放位置不当;二是标识文字不规范,内容不准确,中英文字对比不完善,没有国际通用图形标志;三是标志设计制造不好看,没有特色。
由于这些问题的存在,旅游标志不仅没有起到原有的指导作用,而且干扰了游客的视野,阻碍了有效旅游信息的传递,导致景区的景观质量下降。因此,更不用说旅游标志系统的人性化服务和绿色环保设计了。
景观旅游区一直倡导可持续发展战略和生态旅游,这些问题的呈现与之不协调。因此,有关部门应充分重视景观旅游区的现有问题,不时完善和优化旅游标识体系。
(1)完善的旅游识别系统有利于游客在旅游过程中合理布局旅游行程,节省旅游时间,方便游客更好地了解旅游道路,了解景区和景区环境的概况。
旅游业是一种非常复杂的社会活动,它不仅是一种社会生活,也是一种经济生活,在现代生活中被称为一种先进的审美活动。
21世纪的旅游业发生了巨大的变化,呈现了一种满足个性化和多样化需求的新旅游形式——新时代旅游,正在逐渐取代大众化、单一的“大众旅游”的日常需求。“新时代旅游”的方式通常是自助旅游和自驾游。
这种新的旅游方式的呈现,使主要旅游区的服务设备面临着严峻的考验,也给景区管理带来了巨大的挑战——树立以人为本的服务理念。
因此,在没有导游的情况下,要求景区采取切实可行的措施,为游客提供一系列满意的服务。由此可见,旅游标识系统作为重要的旅游服务设备之一,其引导、讲解和警示尤为重要。
目前,我国大部分景区的标志设置不合理,其摆放位置、使用材料、设计图案、文字等都未能与景观(点)相匹配、公共设备和谐,普遍缺乏特点和美感。
此外,迷宫式旅游道路不仅使其与周围环境不和谐,而且给游客带来困惑。游客在寻找正确的旅游道路上浪费宝贵的时间,即延误旅游行程,也容易产生负面影响。
我们通常可以目睹这种现象,在景区的某个景点,各种标志不均匀,虽然目的是指导游客的方向,告知注意事项,但效果是使原来美丽的旅游环境显得更加混乱。
事实上,这个问题的根源是我们没有把旅游识别系统放在旅游区的总体规划中,自然没有意识到旅游识别系统需求改进和优化的重要性,如果你想适应新旅游形式的变化,景区必须有一个完善的旅游识别系统。
(2)完善的旅游标识体系有利于确保游客安全。
马斯洛在他的需求理论中提到,“安全需求”是基于人类与生俱来的基本生理需求的首要需求。因此,在旅游时,旅游安全已经成为游客关注的首要问题。旅游标志就像行为规则和旅游信息的象征,为出门的便利和安全带来了保障。
旅游标志就像一幅蓝图,为游客理解景观(点)带来了一系列的信息。旅游标志更像是一种移动工具,通过不同的外观实体来提高游客的行动能力。
(3)完善以人为本的旅游标识体系,倡导绿色环保设计理念,为游客提供人性化服务。
旅游标识是为游客提供行动数据的指南,其设计充分体现了对人性本质的关怀。旅游标志体系的优化体现在以下几个方面:一是标志(牌)设计的色彩、外观与周围景观和谐,是否可以使用生态数据制造,是否具有中央特征,标志(牌)的文字和图纸是否可以标准,是否可以使用文化术语;再次体现在对停止旅游行为的分析和讨论上。
完善旅游标识体系后,游客可以感受到文化、亲近、尊重、友好的旅游氛围。既能满足游客的身体需求,又能加深游客对景观美的理解和理解,激发他们的旅游兴趣。
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